2017年泸州市将建立“消费维权服务站”规范化站点200个，分行业打造示范站点20个。

目前，泸州市共建成了12315消费维权服务站116个。2016年，12315消费维权服务站自主和解消费纠纷共3700余件，为消费者挽回经济损失42万余元。

自2011年泸州市启动12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”工作以来，通过引导和督促商场、超市、市场、企业、景区经营者设立了“消费维权服务站”，充分发挥了12315网络体系在消费者利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障等方面的积极作用。